Blog sobre ITSM y recursos para profesionales de TI

Simplifica la orquestación de los flujos de trabajo

La oportunidad que nos brinda la tecnología actualmente para hacer crecer nuestro negocio es gracias a la cantidad de datos que podemos obtener con gran facilidad. Sin embargo, tener información...

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El trabajo remoto y la seguridad de mainframe en la nueva normalidad

Esta nueva forma de trabajo remota nos tomó a todos por sorpresa. Nos adaptamos tan rápido que es probable que existan elementos que pasamos por alto, como algunos errores de seguridad en el...

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Desafíos de la transformación digital en la industria financiera

Una de las industrias que más herramientas digitales ha tenido que implementar es la industria financiera. Las necesidades de los clientes han aumentado y la urgencia por un servicio más rápido y...

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8 métodos más populares para el robo de datos del mainframe

Es un hecho conocido por todos que la principal amenaza de seguridad de las empresas ahora es el robo de la información. Ante los piratas informáticos que cada día encuentran más formas de robar y...

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Claves para iniciar la transformación digital, edición PyMEs

Un desafío que comparten las pequeñas y medianas empresas es la transformación digital, un reto que puede ser más fácil para unos que para otros, sin embargo, también en donde muchos fracasan en...

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4 razones para mejorar la experiencia del empleado

En estos días es una prioridad para todas las empresas que buscan ser más competitivas, mejorar la experiencia de los clientes tanto externos como internos. En este artículo te contamos 4 razones...

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Claves para mejorar la ciberseguridad en los servicios financieros

El robo de información es un problema de seguridad al cual todas las empresas están expuestas. Pero resulta especialmente peligroso para las empresas que manejan información personal de las...

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Caso de éxito: Cómo BMC Helix Remedyforce ha transformado los negocios

BMC Helix Remedyforce lleva el poder de Salesforce a un nivel completamente nuevo, lo que permite que empresas como Goodman Manufacturing obtengan una amplia gama de beneficios. En el siguiente...

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Claves para entender la infraestructura en la nube

El modelo de infraestructura en la nube ha cambiado la forma de hacer negocios. Esta tecnología ha permitido a las empresas mayor versatilidad y evitar fallas de seguridad. La nube representa un...

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Cómo mejorar la experiencia al cliente con el uso de los datos y la IA

El incremento acelerado de los datos ha generado nuevos problemas para las empresas, como errores de seguridad y la necesidad de recurrir a nuevas herramientas para una mejor gestión, sin embargo,...

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